गोपनीयता नीति

प्रभावी तिथि: जुलाई 08, 2025

यह ऐप (टीएनडीपीएल – आईआरएमएस) विशेष रुप से तमिलनाडु सार्वजनिक पुस्तकालय निदेशालय (संगठन) के प्राधिकृत कर्मचारियों के लिए है एवं इसकी गोपनीयता नीति वर्णन करती है कि तमिलनाडु सार्वजनिक पुस्तकालय निदेशालय मोबाइल एप्लिकेशन टीएनडीपीएल – आईआरएमएस के माध्यम से उपयोगकर्ता डेटा का कैसे संग्रह करती है, उपयोग करती है और उसकी संरक्षण करती है।

टीएनडीपीएल – आईआरएमएस को तमिलनाडु की सार्वजनिक पुस्तकालयों हेतु राजस्व संग्रहण और रसीद प्रबंधन को सुव्यवस्थित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। यह एप्लिकेशन उपयोगकर्ता की गोपनीयता और डेटा सुरक्षा को सुनिश्चित करते हुए क्यूआर कोड के माध्यम से त्वरित भुगतान प्रक्रिया, तत्क्षण डिजिटल रसीद तैयार करना और तत्काल रिकॉर्ड संधारण की सुविधा प्रदान करता है। इसकी पहुँच केवल उन उपयोगकर्ताओं तक सीमित है, जिन्हे सार्वजनिक पुस्तकालय निदेशालय द्वारा ऑनबोर्ड और प्रमाणित किया गया है।

प्रमुख विशेषताओं को सक्रिय करने हेतु टीएनडीपीएल – आईआरएमएस अपने पुस्तकालय के सदस्यों और संरक्षकों से निम्नलिखित उपयोगकर्ता जानकारी एकत्र करता है तथा संगठन की आंतरिक नीति के अनुसार केवल स्वयं के उपयोग के लिए संबंधित सदस्यों और संरक्षकों की पृथक सहमति के माध्यम से उपयोगकर्ता जानकारी एकत्र करता है:

• पूरा नाम
• मोबाइल नंबर
• ईमेल पता
• लिंग
• आवासीय पता

क्यूआर-आधारित भुगतानों को संसाधित करते समय टीएनडीपीएल – आईआरएमएस

• भुगतानकर्ता का नाम
• भुगतानकर्ता की यूपीआई आईडी

को एकत्र करता है।

लेनदेन प्रसंस्करण के दौरान, टीएनडीपीएल – आईआरएमएस पुस्तकालय के सदस्यों और  संरक्षकों से संबंधित एकत्र किए गए डेटा को गोपनीय और सुरक्षित रूप से संरक्षित रखता है।

सूचना को अनधिकृत पहुंच, परिवर्तन या प्रकटीकरण से बचाव करने के लिए समस्त तकनीकी और संगठनात्मक उपाय सुनिश्चित एवं क्रियान्वित किया जाता है।

टीएनडीपीएल – आईआरएमएस उपयोगकर्ता के किसी भी डेटा को न ही बेचता है, न ही किराए पर देता है और न हीं साझा करता है। ये डेटा तमिलनाडु सार्वजनिक पुस्तकालय निदेशालय के केवल प्राधिकृत कार्मिकों के लिए ही सुलभ है।

एकत्र किए गए डेटा का उपयोग निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए किया जाता है:

• पुस्तकालय सदस्यों के रिकॉर्ड का प्रबंधन
• डिजिटल भुगतान से संबंधित रसीदें जेनरेट और ट्रैक करना
• राजस्व एकत्र करने में पारदर्शिता और जवाबदेही सुनिश्चित करना
• बहु-शाखा आधारित पुस्तकालय के वित्तीय संचालन में सहायता प्रदान करना
• प्रशासनिक लेखापरीक्षा हेतु तत्काल लेनदेन को लॉगिंग करना

टीएनडीपीएल – आईआरएमएस व्यक्तिगत डेटा को केवल उस अवधि के लिए ही संरक्षित रखता है, जब तक इस नीति में उल्लिखित उद्देश्यों की पूर्ति हेतु आवश्यक हो या जैसा कि प्रयोज्य कानूनों द्वारा अपेक्षित हो। यदि व्यक्तिगत डेटा को हटाने की आवश्यकता हो, तो नीचे दिए गए ईमेल पता पर टीएनडीपीएल – आईआरएमएस को आवेदन जमा किया जा सकता है। कानून द्वारा या विश्लेषण और सेवा सुधार उद्देश्यों हेतु आवश्यक हो तो उपयोग किए गए डेटा को लंबी अवधि तक संरक्षित रखा जा सकता है।

हमारा ऐप पुस्तकालय के प्राधिकृत कार्मिकों के प्रयोजनार्थ डिजाइन किया गया है। इसका डिजाइन 13 वर्ष से कम आयु के बच्चों के लिए सुलभ नहीं है।

इस गोपनीयता नीति को आवधिक आधार पर अद्यतन किया जा सकता है। किसी भी प्रकार के परिवर्तन को इस पृष्ठ पर संशोधित प्रभावी तिथि के साथ प्रदर्शित किया जाएगा ।

किसी भी प्रकार की पूछताछ / जानकारी के लिए कृपया हमें ईमेल आईडी: IB-TNDPL-IRMS-APP@indianbank.co.in पर लिखें।

क्या करें और क्या ना करें:

क्या करें:

• ऐप का नवीनतम संस्करण हमेशा गूगल प्ले स्टोर से डाउनलोड करें, किसी अन्य वेबपेज /ऐप-स्टोर/लिंक/ईमेल से डाउनलोड न करें ।
• अपने डिवाइस को हर समय अपडेट करें और सुरक्षित रखें।
• यदि कोई विसंगति पाई जाती है, तो कृपया @ IB-TNDPL-IRMS-APP@indianbank.co.in पर तुरंत रिपोर्ट करें।

क्या ना करें:

• आपके मोबाइल के रिमोट एक्सेस की अनुमति देने वाले किसी अज्ञात/संदिग्ध ऐप को कभी भी डाउनलोड न करें।
• अपना यूजर आईडी, पासवर्ड किसी के साथ साझा न करें।
• पॉप-अप विंडो के रूप में प्रदर्शित होने वाले किसी पृष्ठ पर कोई भी जानकारी न दें।
• हमेशा याद रखें कि पासवर्ड आदि जैसी जानकारी पूरी तरह से गोपनीय होती है, और यह जानकारी संगठन के कर्मचारी/सेवा प्रदाता कार्मिकों को भी पता नहीं होती है। अतः आपको ऐसी जानकारी कभी भी, मांगे जाने पर भी, प्रकट नहीं करना चाहिए।

ऐप्लिकेशन का किसी के द्वारा अनधिकृत उपयोग निषेध है और इसके लिए आपराधिक कार्रवाई की जा सकती है।